北京蔚来汽车销售服务2021校园招聘

网申起止时间: 2021年1月12日-4月12日 倒计时82 分享到:

公司简介

在蔚来,我们秉承公司的价值观——真诚、关爱、远见、行动。仰望天空的同时,脚踏实地的向着我们的愿景——创造愉悦的生活方式不断努力前行。在蔚来,我结识了很多有想法、有品味、靠谱的朋友。这些朋友不仅有我的同事、领导。还有很多蔚来的车主朋友们。在蔚来,会加速你的学习和成长,颠覆你对汽车行业的认知。只有你想不到的,没有你做不到的。蔚来是一个非常棒的平台,在这里只要你肯辛勤付出,你的未来就会有无限可能!

招聘岗位

蔚来产品专家(NPE)-北京多门店就近分配

薪资:10-15K//月

工作职责:

在展厅专业讲解蔚来的品牌和产品,点燃用户对于蔚来品牌、理念及产品的热情;

指导和陪伴试乘试驾,为用户提供全面的试驾服务体验;

参与回答用户有关车辆使用的常见问题;

收录外部Leads,转交给蔚来顾问Fellow跟进;

展厅突发状况处理;

支持公司的各项接待、外展、宣讲活动,在更广泛的层面推动公司品牌形象的建立;

发掘潜在用户;

支持公司的新店开设,作为各项知识、信息的中枢,能够耐心、细致的向其他部门和地区的同事及时输出产品知识、相关政策和行业动态。

任职要求:

对汽车行业/对蔚来品牌定位、企业理念、产品知识具有极高的热情,在产品专业度方面不懈追求极致;

具备快速学习能力,始终保持好奇心,实时掌握汽车行业产品和活动的最新动态,并随时准备在与用户的互动中运用分享学到的知识;

具有优秀的人际交往能力,谦虚、好学、善于倾听;

热爱NIO,并渴望与其他人分享这种激情,愿意了解并贯彻NIO独特的企业理念、服务风格和企业文化;

能适应灵活的工作安排;

良好的外语沟通及表达能力优先。

在线服务专家

薪资:8-9K/月

岗位职责:

熟悉公司车辆功能、使用及各项服务,深刻理解公司服务理念,提供用户“无忧”服务体验;

及时准确的在线响应用户需求,站在用户角度高效的解决用户问题;

负责在线受理用户车辆质量及服务问题相关投诉并进行跟踪反馈,及时提供有效处理方案;

对用户的需求进行确认,并协调资源给出方案,满足用户需求,提升用户体验;

为用户创造极致的体验,传达蔚来品牌文化和价值观。

岗位要求:

专科及以上学历, 具备用户服务及汽车相关从业经验;

服务意识强,有责任心,语言的逻辑性好,普通话标准,具备良好的倾听和沟通能力;

具备有较强的分析,解决问题的能力,思路清晰,考虑问题细致,工作耐心;

抗压性较好,能适应夜班、倒班、调休制度;

熟练使用office软件,具有文档编辑、分析及总结能力。

HR实习生

薪资:200-300元/天

岗位职责:

协助校招项目,支持校招活动的开展,推进校招进度;

依照业务岗位需求,协助进行候选人寻访、电话沟通和面试安排。

任职要求:

思维敏捷,充满好奇心且具备快速学习能力;

良好的沟通能力,工作积极主动,能承受工作压力;

有校园活动组织经验或良好的文案/图片功底优先;

每周保证至少4天实习时间,有招聘实习经验者优先。

其他:2021届HR岗位校招已经完成,无21届转正机会。

联系电话:点击查看
校招职位
HR实习生

工作地点: 北京 | 招聘人数:若干 | 学历要求:本科 | 专业要求: 专业不限

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在线服务专家

工作地点: 北京 | 招聘人数:若干 | 学历要求:大专及以上 | 专业要求: 专业不限

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蔚来产品专家(NPE)

工作地点: 北京 | 招聘人数:若干 | 学历要求:本科 | 专业要求: 专业不限

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北京蔚来汽车销售服务有限公司
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