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10010热线客服  

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招聘人数: 30人       学历要求:大专      工作性质:全职
工作地点:天津市
专业要求: 不限  
月薪范围: 3k-5k
福利待遇: 社会保险、公积金、节日福利、交通补贴
职位描述:
负责接听天津联通10010热线客户来电,为客户提供查询、业务咨询解答、建议、投诉处理及业务受理等服务;及时反馈客户建议、疑难和投诉热点,更好地为客户提供优质的服务。                                                       
任职要求:
1、大专及以上学历
2、普通话标准,语言组织能力强。具备良好的沟通能力、亲和力及较强的服务意识;
3、工作责任心强,有团队合作精神,能吃苦耐劳,有高度的工作热情;
4、具有计算机操作基础,打字熟练。
5、能适应轮班工作。