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客服暑期实习生  

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招聘人数: 10人       学历要求:大专及以上      工作性质:实习
工作地点:重庆市
专业要求: 不限  
月薪范围: 1.5k-2k
职位描述:
1、利用爱奇艺语音或在线系统,通过“在线打字”或“语音”两种沟通的方式,受理来自客户咨询、建议及投诉等服务;
2、接入电话和在线回答客户提出的各种问题,记录相关信息,将本次内容记录反馈。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、能清楚地理解对方话语并做出适当的反应;
3、打字40字/分以上,并能熟练操作办公软件;
4、服务意识与服务心态,较强的团队合作意识。
上班时间:
早班9:00-18:00、16:00-24:00(上五休二,轮休,夜班打车报销)