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网络咨询客服  

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招聘人数: 若干       学历要求:大专及以上      工作性质:全职
工作地点:大连市
专业要求: 临床医学类  
职位描述:
职能类别:网络/在线客服

1、运用医学专业知识提供准确、个性化的咨询服务,无经验不是相关专业均可,公司免费培训。

2、接听咨询热线或通过商务通咨询解答患者的疑问,引导患者来我医院就诊;

3、做好患者来医院的预约及登记工作,进行电话回访;

4、每日统计预约客户资料;

5、学习并讨论分析案例,提高咨询水平。

任职要求:

1、善于沟通,思维敏捷,勤奋好学,具有团队精神;

2、具有良好的专业知识,能够为患者提供相关医疗信息;

3、有良好的服务精神和团队意识反应灵敏,善于学习,勇于接受新鲜事物

4、有医学专业知识或有从事医疗行业咨询工作经验的人员优先考虑大连航天医院(解放军93176部队医院)原位于大连美丽的星海湾畔,现地址:大连市少河口区黄河路781号(大连交通大学旁)是一所拥有61年历史的公立医院。建院以来一直承担着航天工作人员的体检、救护、医疗、教学、科研、预防、保健和信息研究等任务,大连航天医院是一所集保健、预防、治疗、科研于一体的新型现代化综合性医院。