售后服务工程师

6k-7k
本科及以上   |   10人   |   全职   |   北京
机械类
已截止
职位描述
1.从事售出产品到达客户现场后的指导安装、调试及试运行指导、故障处理;
2.对客户进行产品支持,包括对客户的技术培训、技术咨询、故障排除;
3.向上级反馈产品质量问题,协助上级处理客户问题;
4.维持良好的客户关系;
5.和零配件销售团队紧密协作,发展后市场业务,促进消耗品及零配件的销售。
岗位要求:
1.机械类/机械工程/机械设计制造及其自动化/机械电子工程等相关专业;
2.能熟练使用CAD,能看懂设备安装的机械及电气图纸;
3.两年以上相关行业工作经验;
4.具有良好的服务意识与态度;
5.性格开朗外向,具有良好的人际交往能力;
6.身体健康,能适应经常性出差;
7.良好的客户服务态度;
8.良好的沟通技巧,有时作为培训师的角色。
招聘简章
  埃里斯克(ALLIS SAGA)是专业从事破碎筛分设备研发、生产、销售和服务的品牌公司,其核心业务破碎筛分源自具有百年科研开发及生产经营经验的AC公司,埃里斯克品牌的核心团队成员均为行业内顶尖的专家。总公司在上海,制造工厂在浙江,北京是贸易公司,马来西亚有埃里斯克合资公司,英美等国有埃里斯克品牌代理商。   埃里斯克矿山工程机械(北京)有限公司地址位于北京市朝阳区劲松三区华腾大厦,于2013年成立,主要负责国内及海外地区的主机设备、零备件销售以及相关售后服务。   北京公司作为埃里斯克品牌销售与服务的主力军,主要销售设备有圆锥破碎机、颚式破碎机、直线振动筛分机、振动棒条给料机以及全系列销售设备纯正高品质的配件及总成件,提供移动破碎站建设,提供设备安装调试、技术培训、设备检查评估、设备改造及大修等全方位技术支持和服务,高效经济的维修及翻新服务。自成立至今已成功销售主机设备119台套,主机销售额达1.4亿元,备件销售额也超过亿元。   埃里斯克主机设备、零备件及服务与国内太钢集团、五矿集团、马钢集团、河钢集团等特大矿业公司建立业务联系,同时埃里斯克积极开拓海外市场,设备远销外蒙古、缅甸、伊朗、马来西亚、泰国、英国等海外国家,并与萨默塞特、海德堡、智利铜矿等国际矿业公司建立业务关系。