中国人民人寿保险股份有限公司贵阳市分公司
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售后主管   加关注

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招聘人数: 6人       学历要求:大专      工作性质:全职
工作地点:贵阳市
月薪范围: 5k-9k
福利待遇: 节日福利、公费培训、带薪年假、年终奖
职位描述:
年龄21-35岁,全日制大专及以上学历,男女不限,形象气质良好(***身高不低于1.65米,***身高不低于1.55米)专业不限,表达能力强(普通话标准),有亲和力 ,身体健康,无不良嗜好,条件优异者优先考虑,适当放宽学历年龄等条件:
岗位职责:
1、进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,并进行方案规划;
2、建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;
3、发展维护良好的客户关系;
4、组织公司产品的售后服务和维护管理;
5、建立售后服务信息管理系统(客户服务档案、质量跟踪及反馈);
6、向领导和质量部门提供产后质量反馈数据、产品质量信息,为解决问题提供建议;
7、主持售后部门的每月售后业务发展规划及分析。
薪资:5000—12000(有责底薪+绩效+基本法+主管奖励+各类津贴)
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