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客服专员   加关注

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招聘人数: 10人       学历要求:大专及以上      工作性质:全职
工作地点:广州市
专业要求: 汉语言文学  
职位描述:
岗位职责:
1、负责接听客户热线,为客户提供相应的医疗服务;
2、跟进客户的业务需求并及时向客户反馈受理结果;
3、通过电话负责客户的回访工作;
任职资格:
1、全日制中专或以上学历;
2、有良好的客户服务意识和服务态度,接受倒班排休工作制;
3、普通话、粤语标准流利,有较好的语言表达能力;
4、有良好的学习能力和抗压能力,熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件。
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