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技术支持工程师   加关注

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招聘人数: 若干       学历要求:本科及以上      工作性质:全职
工作地点:北京市
专业要求: 计算机类  
职位描述:
岗位描述:
1、负责金山云的售后技术支持工作,解决客户在使用金山云产品遇到的各类问题;
2、协调后端支撑团队,推动疑难问题的排障和处理;
3、总结和分析问题,推动问题的根治和平台的优化;
4、研发排障工具和系统,推动问题的高效解决和处理。

岗位要求:
1、计算机、通信等相关专业本科及以上学历,熟悉计算机网络架构、操作系统知识;
2、具备良好的责任心与服务意识,能从解决客户问题中寻找到快乐;
3、熟悉C/C++、JAVA、python、php、shell等常见语言的一种或多种;
4、具备强烈的钻研精神和自我学习能力;
5、乐于尝试新事物,具有迎接挑战、克服困难的勇气;
6、善于和他人合作,富有集体荣誉感。
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